Splošni pogoji
1. OBSEST
Ti splošni pogoji veljajo za vse naročila, ki jih potrošniki in podjetniki opravijo prek naše spletne trgovine.
Pod potrošnikom se razume vsaka fizična oseba, ki opravi pravni odnos z namjenjenjem, ki mu v večini ne morejo biti pripisana niti njena gospodarska niti samostojna poklicna dejavnost. Podjetnik je fizična ali pravna oseba ali pravno sposobna skupnost oseb, ki pri opravljanju pravnega odnosa deluje v okviru svoje gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti.
V odnosih s podjetniki velja: če podjetnik uporablja nasprotne ali dopolnljive splošne pogoje, se s tem izrazijo nasprotničitevam njihovi veljavnosti; del zlasti pogodbe so lahko le, če smo jim izrecno pristali.
2. ZAGOTOVLJENI, SKLENIČE POGODBE, MOŽNOSTI POPRAVIL
Pogodba o nakupu se sklene s b-ecom force GmbH.
Z objavo izdelkov v spletni trgovini podajemo zavezujočo ponudbo za sklenitev pogodbe o teh izdelkih. Naš izdelek lahko najprej neobvezno dodate v košarico in svoje podatke pred oddajo zavezujočega naročila kadar koli popravite z uporabo popravilnih pomočil, ki so predvidena in pojasnjena v postopku naročanja. Pogodba se sklene, ko s klikom na gumb za naročilo sprejmete ponudbo za blago v košarici. Takoj po oddaji naročila boste še enkrat prejeli potrditev po e-pošti.
Pri dostavi v Švicarsko in Lihtenštajn se pogodba o nakupu sklene med kupcem in podjetjem MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). To podjetje prevzame tudi carinsko obravnavo, izdajo računov in dostavo v Švicarski in Lihtenštajnu. Ta storitev je vključena v kupno ceno in, če je bilo primerno, v izračunane stroške dostave. Da bi omogočili neoviran dostav v Švicarsko in Lihtenštajn, vas iz razlogov transparentnosti obveščamo, da je v trgovinsko verigo vključeno tudi podjetje MeinEinkauf GmbH v DE-Konstanz (DE285677365). S tem kupcu ne nastanejo dodatne stroške.
Naročila in omejitve dostave
Naročila lahko opravite izključno v okviru dostavnih območij, ki so ponujena v postopku naročanja. Eventualne omejitve dostave ter nastane stroški dostave bodo stranki prikazani pred zaključkom naročila. Če po sklenitvi pogodbe izjemno izdelek, ki je bil naročen, ne bo na voljo, stranko bomo takoj obvestiti. Zakonske pravice stranke ostanejo neovratne.
3. JEZIK POGODBE, SHRANJEVANJE TEKSTA POGODBE
Jezik/-i, ki so na voljo za sklenitev pogodbe: nemščina
Tekst pogodbe shranjujemo in vam podatke o naročilu ter naše splošne pogoje pošljemo v tekstovni obliki. Iz varnostnih razlogov tekst pogodbe po internetu več ni dostopen.
4. POGOJI DOSTAVE
Dostavljamo brez stroškov dostave.
Dostavljamo izključno z dostavnim službo. Osebno prevzem blaga na žal ni mogoč.
Ne dostavljamo na Packstation.
Dostavna služba in sledenje pošiljki
Naše blago običajno dostavlja dostavna služba DHL. Po pošiljanju naročila stranka prejme potrditev pošiljanja po e-pošti s številko pošiljke, s katero lahko prek spleta spremlja aktualni status dostave.
Izguba paketa in preiskava
Če pošiljka ne pride do stranke, se dostava nenavadno odloži ali pošiljka ni vidna kljub potrditvi dostave, stranko prosimo, da se veže z našo službo za stranke na naslovu info@fitorb.de.
V tem primeru začnemo preiskavo pri dostavni službi in preverimo dejstvo. O pomembnih razvoju bomo stranko obvestili. V primeru izgube paketa bo izvedena nadomestna dostava ali povračilo v skladu z zakonskimi predpisi. Zakonske zahtevke stranke ostanejo neovratne tudi med potekajočo preiskavo.
Transportne škode
Če pošiljka pride poškodovana, stranko prosimo, da nas o tem obvesti čim prej in, če je mogoče, posname fotografije embalaže ter poškodovanega blaga.
Pojaslo ali pozno obvestilo o škodi nima vpliva na zakonske garancijske pravice stranke.
Transportni tveganji
Pri potrošnikih za svoje odgovarjamo za transportni tveganji do pravilnega predaja blaga v skladu z zakonskimi predpisi. Vse zakonske pravice potrošnika ostanejo neovratne.
5. PLAČILO
V naši trgovini so vam načeloma na voljo naslednje načine plačila:
Kreditna kartica
V postopku naročanja navedete podatke o svoji kreditni kartici. Vaša kartica bo obvezana takoj po oddaji naročila.
PayPal, PayPal Express
Da bi kupno platili prek plačilnega ponudnika PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), morate biti registrirani pri PayPal, se preveriti s svojimi podatki za dostop in potrditi plačilni ukaz. Plačilna transakcija bo izvedena prek PayPal takoj po oddaji naročila. Več informacij boste prejeli v postopku naročanja.
Sofort by Klarna
Da bi kupno platili prek plačilnega ponudnika Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, morate imeti bančni račun, ki je omogočen za spletno bančništvo, se ustrezno preveriti in potrditi plačilni ukaz. Vaš račun bo obvezan takoj po oddaji naročila. Več informacij boste prejeli v postopku naročanja.
Google Pay
Da bi kupno platili prek plačilnega ponudnika Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“), morate biti registrirani pri Google, aktivirati funkcijo Google Pay, se preveriti s svojimi podatki za dostop in potrditi plačilni ukaz. Plačilna transakcija bo izvedena takoj po oddaji naročila. Več informacij boste prejeli v postopku naročanja.
Apple Pay
Da bi kupno platili prek plačilnega ponudnika Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“), morate uporabljati brskalnik „Safari“, biti registrirani pri Apple, aktivirati funkcijo Apple Pay, se preveriti s svojimi podatki za dostop in potrditi plačilni ukaz. Plačilna transakcija bo izvedena takoj po oddaji naročila. Več informacij boste prejeli v postopku naročanja.
Klarna
V sodelavtvi s plačilnim ponudnikom Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska („Klarna“) vam ponujamo naslednje možnosti plačila. Plačilo prek Klarne je na voljo samo potrošnikom. Če ni drugače določeno v nadaljnjem tekstu, plačilo prek Klarne zahteva uspešno preveritev naslova in kreditne sposobnosti ter se izvede neposredno Klarni. Več informacij boste prejeli pri ustrezni možnosti plačila in v postopku naročanja.
Kupno po računu prek Klarne
Kupno je obrokovana 14 dni po pošiljanju blaga in prejemu računa.
6. PRAVO DO PREKLICA
Potrošnikom velja zakonsko pravo do preklica, kot je opisano v obvestilu o preklicu. Podjetnikom ni zagotovljeno dobrovolno pravo do preklica.
7. ZDRŽKA SVOJINE
Blago ostaja naše lastnina do njegovega popolnega plačila.
Za podjetnike velja dodatno: do popolnega izpolnitve vseh zahtevk iz obstoječega poslovnega odnosa si zadržimo lastništvo blaga. Svojo blago lahko v okviru običajnega poslovnega delovanja nadaljnjejo prodajete; vse zahtevke, ki iz takšne nadaljnje prodaje izhajajo – ne glede na povezovanje ali zmešavanje zadržanega blaga z novo stvarjo – morate vnaprej v polnem znesku kupnega obvezati se na nas, kar tudi sprejemamo. Vi ostajate pooblaščeni za izterjevanje zahtevk, vendar lahko zahtevke izterjevamo tudi sami, če ne izpolnite svojih plačilnih obveznosti. Na vaše zahtevo bomo naši lastnine, ki nam jih je bilo zagotovljeno, razrešili v takem obsegu, da realna vrednost lastnine preseka vrednost nepograbljenih zahtevk za več kot 10 %.
8. GARANCIJE IN ZAVEDBI
8.1 ODGOVORNOST ZA MANE
Račun za mane velja v skladu z zakonsko predpisom, razen če je spodaj izrecno določeno drugače.
Slednje omejitve in skrajšanje rokov ne veljajo za zahtevke zaradi škod, ki jih smo povzročili mi, naši zakonski zastopniki ali izpolnilci naših obveznosti
* pri poškodbah življenja, telesa ali zdravja
* pri namernem ali grob nehatičnem kršitvi obveznosti ter pri zgoljfenju
* pri kršitvi bistvitnih pogodbenih obveznosti, katerih izpolnitev omogoča pravilno izvedbo pogodbe in na katerih lahko pogodbeninski partner običajno zvesto upa
* v okviru zagotovljenega jamstva, če je tako dogovorjeno, ali
* v meri, v kateri je obseg veljavnosti zakona o odgovornosti za izdelek odprt.
Omejitve v odnosih s podjetniki
V odnosih s podjetniki veljajo kot dogovor o lastnostih blaga le naše lastne navedbe ter opis izdelkov proizvajalca, ki sta vključena v pogodbo; za javne izjave proizvajalca ali druge reklamne izjave ne odgovarjamo. Za podjetnike je rok zapadlosti za zahtevke zaradi manov za nove izdelke en let od datuma prenosa tveganja.
Zakonske zapadlosti za pravo do regresnega zahtevka po 445a BGB ostajajo neovratne.
Določbe v odnosih z trgovci
Med trgovci velja obveznost pregleda in prikaza, ki jo ureja 377 HGB. Če ne izvedete tam določene obvestila, velja blago kot sprejetno, razen če gre za man, ki ga med pregledom ni bilo mogoče opaziti. To ne velja, če smo zgoljfenje man.
8.2 GARANCIJE IN SLUŽBA ZA STRANKE
Informacije o dodatnih garancijah, ki lahko veljajo, ter o njihovih natančnih pogojih boste našli pri vsakem izdelku ter na posebnih informacijskih straneh v spletni trgovini.
9. ODGOVORNOST
Za zahtevke zaradi škod, ki jih smo povzročili mi, naši zakonski zastopniki ali izpolnilci naših obveznosti, odgovarjamo vedno v polnem obsegu
* pri poškodbah življenja, telesa ali zdravja,
* pri namernem ali grob nehatičnem kršitvi obveznosti,
* v meri, v kateri je tako dogovorjeno pri zagotovljenem jamstvu, ali
* v meri, v kateri je obseg veljavnosti zakona o odgovornosti za izdelek odprt.
Pri kršitvi bistvitnih pogodbenih obveznosti, katerih izpolnitev omogoča pravilno izvedbo pogodbe in na katerih lahko pogodbeninski partner običajno zvesto upa (bistvitne obveznosti), zaradi lahkotne nehatičnosti s naše strani, naših zakonskih zastopnikov ali izpolnilcev naših obveznosti, je odgovornost omejena na škodo, ki je bila vidna pri sklenitvi pogodbe in za njo običajno treba pričakovati.
Za ostalo so zahtevki za odškodnjo izključeni.
10. SKUPNE INFORMACIJE
Naš pametni obroč vam lahko zagodi obsežnejše vpoglede in podatke o vašem zdravstvenem stanju in fitnesu. Pomembno je razumeti, da takšnega naprave ne morejo zamenjati strojna medicinska oprema in preiskave, ki jih izvedijo zdravniki ali v medicinskih ustanovah. Pametni obroč služi le kot orientacijsko pomoč, ki vam omogoča sledenje in spremljanje določenih zdravstvenih vrednosti. Za natančno diagnozo, medicinsko svetovanje ali zdravljenje je nujno, da se obrnete na kvalificirano medicinsko osebje. Vendar lahko podatki, ki jih zbira pametni obroč, predstavljajo koristna dopolnila za vaše upravljanje zdravja, vendar jih ne smete uporabljati kot edino osnovo za medicinske odločitve.
11. REŠILNICA SPORA
Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno rešitev sporov (OS), ki jo lahko najdete tukaj [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Za sodelovanje v postopku reševanja sporov pred neodloženim organom za reševanje sporov med potrošniki nismo zavezani in tega tudi ne želimo.
Splošni pogoji so pripravljeni z pomočjo pravnega generatorja Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] v sodelavtvi s pravnim odvetnikom FÖHLIS [https://foehlisch.com].
