Pogoji garancije

 

Obseg veljavnosti
Ta politika garancije velja za Fitorb™ Smart Ring, kupljen z Premium garancijo. Obsega vse vrste škod, vključno s škodami, za katere je odgovoren uporabnik, brez lastnega prispevka.

Trajanje garancije
Garancija velja doživljenjsko od datuma nakupa in velja za vse Fitorb™ Smart Ringe v ustrezni naročili.

Garancijske storitve
V primeru oklepa ali škode na Fitorb™ Smart Ringu naše garancijske storitve vključujejo naslednje točke:

  • Popoln zamenjava: Ne glede na vrsto škode ali oklepa bo Fitorb™ Smart Ring zamenjan z novim, enakovrednim napravom.
  • Brez lastnega prispevka: V okviru garancije ne nastane dodatnih stroškov ali pristojb za zamenjavo.
  • Veljavnost za vse obročnice v naročilu: Garancija velja za vse Fitorb™ Smart Ringe, ki so bili kupljeni z eno številko naročila.

Garancijski zahtevki
Da bi uveljavili garancijski zahtevek, sledite tem navodilih:

  • Stopite v stik s službo za stranke: O težavi nas obvestite po e-pošti ali prek naše spletne strani.
  • Poskrbite za posredovanje potrebnih podatkov: Podelite se z nami številko naročila in opisom škode.
  • Pošiljanje in zamenjava: Po preverjanju vaših podatkov vam bomo poslali navodila za pošiljanje poškodovanega prstana. 

Čeprav je garancija obsežna, obstajajo določene izključi:

Kradljivost in izguba prstana nista pokrita z garancijo.

Baterija: Naravno staranje baterije je izključeno iz garancije. Garancijski zahtevek je možen samo v primeru tehničnega oklepa, npr. če se baterija nenadoma ne more več polniti ali če njena kapaciteta nepričakovano močno pade brez predhodnih znakov.

Vaša zadovoljnost in zaščita vaše investicije sta naš najvišji prioritet. S Premium garancijo za vaš Fitorb™ Smart Ring uživate v popolni varnosti in najboljši storitvi.