Garanti retningslinjer
Omfang
Denne garantipolitik gælder for Fitorb™ Smart Ring købt med Premium-garantien. Den dækker alle typer skader, inklusive selvforskyldte skader, uden selvrisiko.
Garantiperiode
Garantien er gyldig livstid fra købsdatoen og gælder for alle Fitorb™ Smart Rings i den respektive ordre.
Garantitjenester
I tilfælde af en defekt eller skade på Fitorb™ Smart Ring dækker vores garanti følgende:
- Komplet udskiftning: Uanset typen af skade eller defekt vil Fitorb™ Smart Ring blive udskiftet med en ny, tilsvarende enhed.
- Ingen selvrisiko: Der er ingen ekstra omkostninger eller gebyrer for udskiftning under garantien.
- Gælder for alle ringe i ordren: Garantien dækker alle Fitorb™ Smart Rings købt under samme ordrenummer.
Garantikrav
For at fremsætte et garantikrav, skal du gøre følgende:
- Kontakt kundeservice: Informer os venligst om problemet via e-mail eller via vores hjemmeside.
- Overførsel af de nødvendige oplysninger: Oplys venligst ordrenummeret og en beskrivelse af skaden.
- Forsendelse og ombytning: Når vi har bekræftet dine oplysninger, sender vi dig instruktioner til forsendelse af den beskadigede ring.
Selvom garantien er omfattende, er der visse undtagelser:
Tyveri og tab af ringen er ikke dækket af garantien.
Batteri: Batteriets naturlige ældning er udelukket fra garantien. Et garantikrav er kun gyldigt i tilfælde af en teknisk defekt, f.eks. hvis batteriet pludselig holder op med at oplade, eller hvis dets kapacitet falder uventet og drastisk uden forudgående varsel.
Din tilfredshed og beskyttelsen af din investering er vores højeste prioritet. Med Premium-garantien til din Fitorb™ Smart Ring får du fuld sikkerhed og den bedste service.