Personvern

 

Behandlingsansvarlig for personopplysninger på fitorb.de er

b-ecom force GmbH
Wilhelmstraße 32
51379 Leverkusen
Tyskland
info@fitorb.de

Takk for at du besøker nettbutikken vår. Vi legger stor vekt på personvernet ditt. Nedenfor forklarer vi hvordan vi behandler opplysningene dine.

1. TILGANGSDATA OG DRIFT AV NETTSTEDET

Du kan besøke nettsidene våre uten å oppgi hvem du er. Ved hvert sideoppslag lagrer nettserveren automatisk en serverlogg som dokumenterer oppslaget. Den inneholder blant annet navnet på filen du ba om, IP-adressen din, dato og klokkeslett, overført datamengde og internettleverandøren som sendte forespørselen (tilgangsdata). Vi analyserer disse dataene utelukkende for å sikre stabil drift og forbedre tilbudet vårt. Dette ivaretar vår berettigede interesse i å presentere tilbudet korrekt, som etter en interesseavveining veier tyngst, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Alle tilgangsdata slettes senest sju dager etter at besøket er avsluttet.

DRIFT AV NETTSTEDET

Tjenesteleverandører utfører deler av driften og visningen av nettstedet som databehandlere på våre vegne. Med mindre annet fremgår av denne erklæringen, behandles alle tilgangsdata og opplysninger som samles inn via skjemaer på nettstedet, på leverandørenes servere. Bruk kontaktinformasjonen i denne erklæringen hvis du har spørsmål om leverandørene eller grunnlaget for samarbeidet vårt.
Leverandørene våre har sete og/eller bruker servere i USA og andre land utenfor EU og EØS. Det foreligger ingen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for disse landene. Samarbeidet bygger på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. 
Leverandørene våre har sete og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. Det foreligger ingen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for disse landene. Samarbeidet bygger på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. 
Leverandørene våre har sete og/eller bruker servere i følgende land som Europakommisjonen har vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå: Canada.

2. BEHANDLING AV OPPLYSNINGER VED OPPFYLLELSE AV AVTALER OG KONTAKT

2.1 BEHANDLING AV OPPLYSNINGER FOR Å OPPFYLLE AVTALEN

For å oppfylle avtalen etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b samler vi inn personopplysninger som du frivillig oppgir når du bestiller. Obligatoriske felt er merket. Vi trenger disse opplysningene for å oppfylle avtalen og kan ikke sende bestillingen uten dem. Det enkelte skjemaet viser hvilke opplysninger som samles inn.
Nedenfor finner du mer om behandlingen, særlig om utlevering til leverandører for å håndtere bestillinger, betaling og frakt. Når avtalen er oppfylt, begrenser vi den videre behandlingen. Opplysningene slettes når de skatte- og handelsrettslige oppbevaringsfristene utløper, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav c. Unntak gjelder hvis du uttrykkelig har samtykket til videre bruk etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a, eller hvis vi forbeholder oss en videre bruk som loven tillater og som vi beskriver i denne erklæringen.

2.2 KUNDEKONTO

Vi samler inn personopplysninger som du frivillig oppgir når du oppretter en kundekonto. Obligatoriske felt er merket fordi vi trenger disse opplysningene for å opprette kontoen. Uten dem kan registreringen ikke fullføres. Det enkelte skjemaet viser hvilke opplysninger som samles inn. Vi bruker dem til å oppfylle avtalen og besvare henvendelsene dine etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Du kan når som helst slette kundekontoen ved å kontakte oss som angitt i denne erklæringen eller ved å bruke slettefunksjonen på kontoen. Når kontoen slettes, sletter vi opplysningene dine, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a, eller vi forbeholder oss en videre bruk som loven tillater og som vi beskriver her.

2.3 NÅR DU KONTAKTER OSS

Vi samler inn personopplysninger som du frivillig oppgir når du kontakter oss, for eksempel via kontaktskjema eller e-post, for å behandle henvendelsen etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Obligatoriske felt er merket fordi vi trenger opplysningene for å behandle henvendelsen. Det enkelte skjemaet viser hvilke opplysninger vi samler inn. Når henvendelsen er ferdigbehandlet, slettes opplysningene, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a, eller vi forbeholder oss en videre bruk som loven tillater og som vi beskriver her.

2.4 BYTTE OG ENDRING AV STØRRELSE

For bytte eller endring av størrelse kan du sende oss opplysninger gjennom et skjema, slik at vi kan behandle forespørselen din.

Vi behandler personopplysninger som fornavn, e-postadresse, bestillingsnummer og opplysninger om ønsket størrelse.

Du kan også velge å laste opp bilder. Vi bruker dem utelukkende til å behandle saken din.

Med ditt uttrykkelige samtykke kan vi dessuten bruke anonymisert innhold, for eksempel tilbakemeldinger og bilder, i markedsføring, blant annet i sosiale medier og annonser.

Behandlingen bygger på personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b (oppfyllelse av avtale). Frivillige opplysninger og bruk i markedsføring behandles etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a (samtykke).

2.5 BEHANDLING VED BRUK AV ANGREFUNKSJONEN

Når du bruker angrefunksjonen på nett, behandler vi personopplysningene du oppgir i angreskjemaet. Vi bruker dem til å motta angremeldingen, knytte den til riktig bestilling, bekrefte mottak og behandle tilbakeføringen av kjøpet.

Vi kan særlig behandle følgende opplysninger:

Navn, e-postadresse, bestillingsnummer, opplysninger om bestillingen og varene meldingen gjelder, dato og klokkeslett for mottak, angremeldingens ID og eventuelle andre opplysninger du frivillig sender inn i forbindelse med meldingen.

Obligatoriske felt er merket fordi vi trenger opplysningene til å behandle angremeldingen og knytte den til riktig bestilling.

Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen og tilbakeføre kjøpet etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og for å oppfylle rettslige forpliktelser etter artikkel 6 nr. 1 bokstav c. I den utstrekning behandlingen er nødvendig for dokumentasjon, bevisføring eller forsvar mot rettskrav, bygger den også på vår berettigede interesse etter artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Når du har sendt inn angremeldingen, får du en mottaksbekreftelse per e-post. Vi behandler opplysningene som er nødvendige for å opprette og sende bekreftelsen.

Dersom vi bruker tjenesteleverandører til å tilby angrefunksjonen, håndtere den tekniske behandlingen, sende e-post eller behandle saken videre, behandler de opplysningene på våre vegne etter personvernforordningen artikkel 28.

Når angremeldingen er ferdigbehandlet, begrenser vi videre behandling og sletter opplysningene etter utløpet av lovbestemte oppbevarings- og foreldelsesfrister, med mindre videre lagring er lovpålagt eller bygger på en berettiget interesse.


3. BRUK AV DATABEHANDLERE ETTER PERSONVERNFORORDNINGEN ARTIKKEL 28 OG 44

For å håndtere forretningsprosessene våre og levere tjenestene bruker vi eksterne leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne etter personvernforordningen artikkel 28. Vi velger databehandlerne med omhu, forplikter dem gjennom avtale til å følge personvernkravene og kontrollerer dem regelmessig.

Disse samarbeidspartnerne behandler opplysninger utelukkende til formålene i denne erklæringen og på følgende grunnlag:

  • Personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b (oppfyllelse av avtale),

  • artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse i effektiv forretningsdrift)

  • og, der det er nødvendig, artikkel 6 nr. 1 bokstav a (samtykke).

Kategorier av tjenesteleverandører

1. Fakturering og betalingsbehandling

  • Simplio

2. Regnskap og skattebehandling

  • AccountOne

3. Frakt, logistikk og ordreoppfyllelse

  • Greenfillment GmbH

  • Pakaneo GmbH

  • EasyDHL

  • FFOrder

4. Sporing av forsendelser

  • ParcelPanel 

5. Kundekommunikasjon

  • ZYBR

Når vi behandler henvendelser, bruker vi det KI-støttede kundeservicesystemet ZYBR® fra AI-Com Innovations GmbH (Berlin, HRB 260644 B). Grunnopplysninger (navn og e-postadresse), meldingsinnhold og eventuelle bestillingsopplysninger behandles etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f. Behandling og lagring skjer hovedsakelig i EU. For enkelte behandlingstrinn kan vi bruke underdatabehandlere som holder til i eller behandler opplysninger i et tredjeland. Slike overføringer sikres med egnede garantier etter artikkel 46 i personvernforordningen (standard personvernbestemmelser) eller en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Svar kan være helt eller delvis generert av KI og kan sendes automatisk. Dette er ikke en automatisert avgjørelse med rettsvirkning etter personvernforordningen artikkel 22. Bare våre ansatte tar avtalemessige avgjørelser om blant annet refusjon, kansellering og avtaleendringer. Du har når som helst rett til å be om at et menneske alene behandler henvendelsen din, eller til å få informasjon om hvordan KI-systemet fungerer.

For å levere tjenestene kan meldingsinnhold etter behov overføres til underdatabehandlere på ulike områder, for eksempel leverandører av KI-språkmodeller, skyinfrastruktur, sporing av forsendelser og transaksjonsrelatert e-post.

Vi har inngått databehandleravtaler med underdatabehandlerne etter personvernforordningen artikkel 28. Opplysningene dine brukes ikke til trening. På forespørsel gir vi deg en fullstendig, oppdatert liste over underdatabehandlerne.

Du kan gjøre rettighetene dine som registrert (personvernforordningen artikkel 15–22) gjeldende overfor oss. Kontakter du AI-Com Innovations GmbH direkte, videresender selskapet henvendelsen til oss uten ugrunnet opphold.

6. Håndtering av angrerett og returer

  • Vi kan bruke leverandører til å tilby angrefunksjonen på nett, behandle angremeldinger, sende mottaksbekreftelser og håndtere returer. De får bare de personopplysningene de trenger for den aktuelle tjenesten, for eksempel navn, e-postadresse, bestillingsnummer, opplysninger om bestillingen og varene angremeldingen gjelder, samt saksbehandlings- og kommunikasjonsdata. Opplysninger som navn, adresse, kontaktinformasjon og bestillingsopplysninger deles bare i den utstrekning tjenesten krever det.

Overføring av opplysninger til tredjeland

Enkelte av disse leverandørene, særlig FFOrder , behandler opplysninger i tredjeland (Kina) utenfor EU eller EØS som ikke er omfattet av noen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå etter personvernforordningen artikkel 45.

I slike tilfeller overfører vi bare opplysninger på grunnlag av egnede garantier etter personvernforordningen artikkel 46 nr. 2 bokstav c, særlig gjennom avtaler basert på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser.

Formålsbegrensning og konfidensialitet

Databehandlerne behandler opplysninger utelukkende til de avtalte formålene. Avtalene forbyr annen bruk eller videre utlevering av opplysningene. Opplysninger overføres ikke til uvedkommende tredjeparter.

4.1 BEHANDLING AV OPPLYSNINGER VED BETALING

Avhengig av betalingsmåten gir vi opplysningene som trengs for å gjennomføre betalingen, til tekniske leverandører som er våre databehandlere, til de involverte finansinstitusjonene eller til den valgte betalingsleverandøren. Dette er nødvendig for å oppfylle avtalen etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Enkelte betalingsleverandører samler selv inn opplysningene, for eksempel på sitt nettsted eller gjennom en teknisk integrasjon i bestillingsprosessen. Da gjelder betalingsleverandørens egen personvernerklæring.
Bruk kontaktinformasjonen i denne erklæringen hvis du har spørsmål om betalingspartnerne våre eller grunnlaget for samarbeidet.

4.2 BEHANDLING FOR Å FOREBYGGE SVINDEL OG FORBEDRE BETALINGSPROSESSENE

Vi kan gi leverandørene ytterligere opplysninger som de, som databehandlere for oss, bruker sammen med betalingsopplysningene til å forebygge svindel og forbedre betalingsprosessene, for eksempel fakturering, håndtering av omtvistede betalinger og regnskapsstøtte. Dette ivaretar vår berettigede interesse i å beskytte oss mot svindel og sikre effektiv betalingshåndtering. Etter en interesseavveining veier denne interessen tyngst, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

4.3 IDENTITETS- OG KREDITTSJEKK VED BRUK AV KLARNAS BETALINGSTJENESTER

Kjøp på faktura via Klarna
Velger du betalingstjenestene til Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige («Klarna»), ber vi om ditt samtykke etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a til å overføre opplysningene som trengs for betaling samt identitets- og kredittsjekk. I Tyskland kan Klarna bruke kredittopplysningsforetakene som er oppført i Klarnas personvernerklæring [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy]. Klarna bruker opplysningene om den statistiske sannsynligheten for manglende betaling som grunnlag for en avveid beslutning om å inngå, gjennomføre eller avslutte avtaleforholdet. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss som angitt i denne erklæringen. Det kan innebære at vi ikke lenger kan tilby deg visse betalingsmåter. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket til denne bruken av personopplysninger direkte overfor Klarna.

5. MARKEDSFØRING PÅ E-POST

5.1 NYHETSBREV PÅ E-POST ETTER PÅMELDING

Når du melder deg på nyhetsbrevet, bruker vi nødvendige opplysninger og eventuelle andre opplysninger du har gitt oss, til å sende regelmessige nyhetsbrev på grunnlag av samtykket ditt etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst melde deg av ved å kontakte oss som beskrevet nedenfor eller ved å bruke avmeldingslenken i nyhetsbrevet. Etter avmelding fjernes e-postadressen fra mottakerlisten, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a, eller vi forbeholder oss en videre bruk som loven tillater og som vi beskriver i denne erklæringen.

5.2 UTSENDELSE AV NYHETSBREV

Nyhetsbrevet kan også sendes av leverandører som behandler opplysninger på våre vegne. Bruk kontaktinformasjonen i denne erklæringen hvis du har spørsmål om leverandørene eller grunnlaget for samarbeidet.
Leverandørene våre har sete og/eller bruker servere i USA. Det foreligger ingen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for USA. Samarbeidet bygger på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. 

6. INFORMASJONSKAPSLER OG ANNEN TEKNOLOGI
 GENERELL INFORMASJON

For å gjøre nettstedet brukervennlig og tilby bestemte funksjoner bruker vi blant annet informasjonskapsler på ulike sider. Dette er små tekstfiler som lagres automatisk på enheten din. Noen slettes når du avslutter nettleserøkten og lukker nettleseren (øktinformasjonskapsler). Andre blir liggende på enheten, slik at vi kan gjenkjenne nettleseren neste gang du besøker oss (varige informasjonskapsler).
Vi bruker teknologi som er strengt nødvendig for visse funksjoner på nettstedet, for eksempel handlekurven. Teknologien registrerer og behandler IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleseropplysninger samt informasjon om hvordan du bruker nettstedet, for eksempel innholdet i handlekurven. Dette ivaretar vår berettigede interesse i en best mulig presentasjon av tilbudet vårt. Etter en interesseavveining veier den tyngst, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Vi bruker også teknologi for å oppfylle lovpålagte forpliktelser, for eksempel for å kunne dokumentere samtykke til behandling av personopplysninger, samt til nettanalyse og markedsføring på nett. Nedenfor finner du mer om dette og om behandlingsgrunnlagene.
Du finner innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din her: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Har du samtykket til bruken av teknologien etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, kan du når som helst trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss som angitt i denne erklæringen.

7. INFORMASJONSKAPSLER OG ANNEN TEKNOLOGI FOR NETTANALYSE OG MARKEDSFØRING

Med ditt samtykke etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a bruker vi informasjonskapslene og den øvrige tredjepartsteknologien som er beskrevet nedenfor. Når formålet bortfaller og vi slutter å bruke teknologien, sletter vi opplysningene som ble samlet inn i denne forbindelse. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake med virkning fremover. Se «Informasjonskapsler og annen teknologi» for mer om dette. Ved omtalen av hver teknologi finner du også grunnlaget for samarbeidet med leverandøren. Bruk kontaktinformasjonen i denne erklæringen hvis du har spørsmål om leverandørene eller grunnlaget for samarbeidet.

7.1 GOOGLE-TJENESTER FOR NETTANALYSE OG MARKEDSFØRING

Vi bruker teknologiene som er beskrevet nedenfor fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Opplysningene som Googles teknologi automatisk samler inn om din bruk av nettstedet vårt, blir som regel overført til og lagret på en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Det foreligger ingen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for USA. Samarbeidet bygger på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. Hvis teknologien samler inn IP-adressen din, blir den forkortet før lagring på Googles servere fordi IP-anonymisering er aktivert. Bare unntaksvis sendes den fullstendige IP-adressen til Google og forkortes der. Med mindre annet står under den enkelte teknologien, bygger behandlingen på en avtale om felles behandlingsansvar etter personvernforordningen artikkel 26 for den aktuelle teknologien. Les mer i Googles personvernerklæring [https://policies.google.com/privacy?hl=de].

 GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics samler automatisk inn og lagrer IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleseropplysninger og informasjon om hvordan du bruker nettstedet. Opplysningene brukes til nettanalyse gjennom pseudonyme brukerprofiler. Det kan benyttes informasjonskapsler. IP-adressen sammenstilles som hovedregel ikke med andre Google-data. Google behandler opplysningene etter en databehandleravtale.
For å forbedre markedsføringen av nettstedet har vi aktivert datadeling for «Googles produkter og tjenester». Google kan dermed få tilgang til dataene som Google Analytics samler inn og behandler, og bruke dem til å forbedre Googles tjenester. Denne delingen bygger på en tilleggsavtale mellom behandlingsansvarlige. Vi har ingen innflytelse på Googles etterfølgende behandling.

 YOUTUBE-VIDEOTILLEGG

Vi bruker YouTubes videospiller i utvidet personvernmodus for å vise tredjepartsinnhold. Først når du spiller av en video, samles IP-adresse, besøkstidspunkt og enhets- og nettleseropplysninger inn og sendes til Google for videre behandling.

7.2 FACEBOOK-TJENESTER FOR NETTANALYSE OG MARKEDSFØRING
 BRUK AV FACEBOOK-PIKSELEN

Vi bruker Facebook-pikselen som en del av teknologiene nedenfor fra Facebook Ireland Ltd. [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland («Facebook»). Pikselen samler automatisk inn og lagrer IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleseropplysninger og informasjon om bruk av nettstedet basert på hendelser vi definerer, for eksempel sidebesøk eller påmelding til nyhetsbrev. Opplysningene brukes til å opprette pseudonyme brukerprofiler. Ved såkalt avansert matching blir også identifiserende opplysninger som navn, e-postadresse og telefonnummer samlet inn og lagret i hashet form for sammenligning. Når du besøker nettstedet, legger pikselen automatisk en informasjonskapsel på enheten. Med en pseudonym ID gjenkjenner den nettleseren når du besøker andre nettsteder. Facebook sammenstiller opplysningene med andre data fra Facebook-kontoen din og bruker dem til rapporter om nettstedaktivitet og andre tjenester knyttet til bruk av nettsteder, særlig personlig tilpasset og målgruppebasert annonsering.
Opplysningene som Facebooks teknologi automatisk samler inn om din bruk av nettstedet vårt, overføres som regel til og lagres på en server hos Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Det foreligger ingen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for USA. I den utstrekning vi har ansvar for overføringen til USA, bygger samarbeidet på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. Les mer i Facebooks personvernerklæring [https://de-de.facebook.com/policy.php].

FACEBOOK ANALYTICS

Facebook Analytics bruker data som pikselen samler inn om din bruk av nettstedet, til å lage statistikk over besøksaktivitet. Facebook behandler opplysningene etter en databehandleravtale. Analysen brukes til å forbedre presentasjonen og markedsføringen av nettstedet.

FACEBOOK ADS

Gjennom Facebook Ads annonserer vi for nettstedet vårt på Facebook og andre plattformer. Vi fastsetter kriteriene for kampanjen. Facebook har ansvaret for gjennomføringen, særlig plasseringen av annonser hos enkeltbrukere. Med mindre annet er angitt under den enkelte teknologien, bygger behandlingen på en avtale om felles behandlingsansvar etter personvernforordningen artikkel 26. Det felles ansvaret er begrenset til innsamlingen og overføringen av opplysninger til Facebook Ireland. Facebook Irelands etterfølgende behandling omfattes ikke.
Med utgangspunkt i statistikk fra Facebook-pikselen om besøkendes aktivitet definerer vi kjennetegn for målgrupper og viser målgruppebaserte annonser på Facebook gjennom Facebook Custom Audience. Ved den avanserte matchingen som brukes for å fastsette målgruppen (se ovenfor), opptrer Facebook som vår databehandler.
Vi bruker Facebook Pixel Remarketing til personlig tilpasset annonsering på grunnlag av den pseudonyme informasjonskapsel-ID-en pikselen oppretter, og opplysningene som samles inn om din bruk av nettstedet.
Med Facebook Pixel Conversions måler vi, for nettanalyse og hendelsessporing, hvordan du bruker nettstedet etter at du har kommet dit via en Facebook Ads-annonse. Facebook behandler opplysningene etter en databehandleravtale.

7.3 PÅMELDINGSVINDU FOR NYHETSBREV

Når du fyller ut påmeldingsvinduet for nyhetsbrevet, samtykker du til at teamet vårt lagrer og bruker e-postadressen din til markedsføring. Samtykket gjelder til det trekkes tilbake skriftlig. Vi følger gjeldende personvernregler og behandler opplysningene konfidensielt. Du kan når som helst kontakte oss hvis du har spørsmål.

8. SOSIALE MEDIER

8.1 SOSIALE TILLEGG FRA FACEBOOK OG INSTAGRAM

Vi bruker knapper for sosiale nettverk på nettstedet. De er lagt inn som vanlige HTML-lenker. Det opprettes derfor ingen forbindelse til leverandørens servere ved et vanlig sidebesøk. Når du klikker på en knapp, åpnes nettstedet til det sosiale nettverket i et nytt nettleservindu. Der kan du for eksempel like eller dele innhold.

8.2 VÅRE SIDER PÅ FACEBOOK, INSTAGRAM OG YOUTUBE

Hvis du har gitt den aktuelle plattformen samtykke etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, blir det automatisk samlet inn og lagret opplysninger til markedsundersøkelser og reklame når du besøker våre sider i disse sosiale mediene. Med pseudonymer opprettes brukerprofiler som for eksempel kan brukes til å vise annonser som antas å svare til interessene dine, både på og utenfor plattformene. Det brukes som regel informasjonskapsler. Leverandørenes personvernerklæringer nedenfor beskriver behandling og bruk av opplysningene, kontaktmuligheter, rettighetene dine og innstillinger for å beskytte personvernet. Du kan også kontakte oss hvis du trenger hjelp.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] tilbys av Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland («Facebook Ireland»). Opplysninger som Facebook Ireland automatisk samler inn om din bruk av vår Facebook-side, overføres som regel til og lagres på en server hos Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Det foreligger ingen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for USA. Samarbeidet bygger på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. Opplysninger fra besøk på en Facebook-side behandles etter en avtale om felles behandlingsansvar i henhold til personvernforordningen artikkel 26. Les mer om innsiktsdata her [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] tilbys av Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland («Facebook Ireland»). Opplysninger som Facebook Ireland automatisk samler inn om din bruk av vår Instagram-side, overføres som regel til og lagres på en server hos Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Det foreligger ingen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for USA. Samarbeidet bygger på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. Opplysninger fra besøk på en Instagram-side behandles etter en avtale om felles behandlingsansvar i henhold til personvernforordningen artikkel 26. Les mer om innsiktsdata her [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de] tilbys av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Opplysninger Google automatisk samler inn om din bruk av vår YouTube-side, overføres som regel til og lagres på en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Det foreligger ingen beslutning fra Europakommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for USA. Samarbeidet bygger på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. 

9. BRUK AV APPEN TIL DATAANALYSE

For å bruke smartringen trenger du en app fra en uavhengig tredjepart. Med appen kan sensordataene analyseres lokalt på smarttelefonen. Appens grunnfunksjoner kan brukes uten registrering. Du trenger bare å logge inn hos tredjeparten for å bruke tilleggsfunksjoner, og dette skjer bare hvis du selv ønsker det.

For behandlingen av opplysninger er appleverandøren alene ansvarlig. Leverandørens personvernvilkår gjelder.

b-ecom force GmbH (merke: Fitorb) leverer bare maskinvaren og har ikke ansvar for behandlingen av personopplysninger ved bruk av appen.

9.1 ANSVAR FOR BEHANDLING AV OPPLYSNINGER

Det er utelukkende den uavhengige tredjeparten som leverer og driver den tilhørende appen, som samler inn, behandler og lagrer opplysninger ved bruk av den. Denne leverandøren er alene behandlingsansvarlig etter personvernforordningen artikkel 4 nr. 7 for all behandling i forbindelse med appen.

b-ecom force GmbH (merke: Fitorb) har ikke tilgang til personopplysninger som behandles via appen og bestemmer heller ikke hvordan de behandles. Det foreligger ikke felles behandlingsansvar etter personvernforordningen artikkel 26. Fitorb er ikke ansvarlig for appens innhold, funksjonsmåte eller gjennomføring av personvernreglene.

Fitorb påtar seg ikke ansvar eller erstatningsansvar for den enkelte appleverandørens behandling av personopplysninger. Dette omfatter all behandling som fullt ut og utelukkende faller inn under tredjepartens ansvarsområde.

9.2 SAMTYKKE TIL BEHANDLING AV OPPLYSNINGER


Før du bruker appen, må du uttrykkelig samtykke til tredjepartens behandling av opplysninger. Leverandørens personvernerklæring gjøres tilgjengelig i appen før bruk. Du må sette deg inn i behandlingen som er beskrevet der.

Appen er nødvendig for at ringen skal fungere. Personopplysninger i appen behandles på grunnlag av ditt frivillige samtykke til appleverandøren. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake med virkning fremover etter personvernforordningen artikkel 7 nr. 3 ved å kontakte appleverandøren.

9.3 BESKYTTELSE AV OPPLYSNINGER GJENNOM KRYPTERING


De lagrede opplysningene beskyttes med moderne krypteringsteknologi. Tilgang til opplysningene krever fysisk besittelse av ringen og bruk av den tilhørende appen. For å beskytte opplysningene dine best mulig anbefaler vi at bare du selv bruker ringen og appen.

10. KONTAKTINFORMASJON OG DINE RETTIGHETER

10.1 DINE RETTIGHETER

Som registrert har du følgende rettigheter:
* Etter personvernforordningen artikkel 15 kan du kreve innsyn i personopplysninger vi behandler om deg, i det omfang bestemmelsen angir.
* Etter artikkel 16 kan du kreve at uriktige personopplysninger vi lagrer om deg, rettes uten ugrunnet opphold, og at ufullstendige opplysninger suppleres.
* Etter artikkel 17 kan du kreve at personopplysninger vi lagrer om deg, slettes, med mindre fortsatt behandling er nødvendig
* for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet,
* for å oppfylle en rettslig forpliktelse,
* av hensyn til allmennhetens interesse, eller
* for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.
* Etter artikkel 18 kan du kreve at behandlingen av personopplysningene dine begrenses dersom
* du bestrider at opplysningene er riktige,
* behandlingen er ulovlig, men du motsetter deg sletting,
* vi ikke lenger trenger opplysningene, men du trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller
* du har protestert mot behandlingen etter artikkel 21.
* Etter artikkel 20 kan du få personopplysningene du har gitt oss, utlevert i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, eller kreve at de overføres til en annen behandlingsansvarlig.
* Etter artikkel 77 kan du klage til en tilsynsmyndighet. Du kan som regel kontakte myndigheten på stedet der du vanligvis bor eller arbeider, eller der selskapet vårt har sitt sete.
Rett til å protestere
Når vi som beskrevet ovenfor behandler personopplysninger for å ivareta en berettiget interesse som etter en avveining veier tyngst, kan du protestere mot behandlingen med virkning fremover. Gjelder det direkte markedsføring, kan du når som helst protestere som beskrevet ovenfor. Ved behandling til andre formål kan du bare protestere av grunner knyttet til din særlige situasjon.
Etter en protest vil vi ikke lenger behandle personopplysningene til disse formålene, med mindre vi kan påvise tvingende berettigede grunner som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.
Dette unntaket gjelder ikke direkte markedsføring. Etter en protest slutter vi å behandle opplysningene dine til dette formålet.

10.2 SLIK KONTAKTER DU OSS

Kontakt oss direkte via opplysningene under «Juridisk informasjon» hvis du har spørsmål om innsamling, behandling eller bruk av personopplysningene dine, ønsker innsyn, retting, begrensning eller sletting, vil trekke tilbake et samtykke eller protestere mot en bestemt bruk av opplysningene.