Odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na fitorb.de jest:
b-ecom force GmbH
Wilhelmstraße 32
51379 Leverkusen
Niemcy
Cieszymy się z zainteresowania naszym sklepem internetowym. Ochrona prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej szczegółowo informujemy o sposobie przetwarzania Państwa danych.
1. DANE DOSTĘPU I HOSTING
Mogą Państwo odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. Przy każdym wejściu na stronę serwer internetowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera m.in. nazwę żądanej pliki, Państwa adres IP, datę i godzinę wejścia, ilość przesłanych danych oraz dostawcę żądania (dane dostępu) i dokumentuje wejście. Dane dostępu są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia bezawaryjnego działania strony oraz ulepszania naszej oferty. Służy to ochronie naszych przeważających uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowego prezentowania naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dostępu są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie.
HOSTING
Usługi hostingu i prezentacji strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych dostawców usług w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie określono inaczej, wszystkie dane dostępu oraz wszystkie dane gromadzone w przewidzianych na tej stronie formularzach są przetwarzane na ich serwerach. W razie pytań dotyczących naszych dostawców usług i podstawy naszej współpracy z nimi prosimy skorzystać z możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w USA oraz w innych krajach spoza UE i EFTA. Dla tych krajów nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EFTA. Dla tych krajów nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska postanowieniem uznała odpowiedni poziom ochrony danych: Kanada
2. PRZETWARZANIE DANYCH W CELU REALIZACJI UMOWY I KONTAKTU
2.1 PRZETWARZANIE DANYCH W CELU REALIZACJI UMOWY
W celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO gromadzimy dane osobowe, jeśli dobrowolnie je nam przekażą Państwo w ramach złożenia zamówienia. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane są nam niezbędne do realizacji umowy i bez ich podania nie możemy wysłać zamówienia. Z poszczególnych formularzy wprowadzania danych wynika, jakie dane są gromadzone.
Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych, w szczególności ich przekazywania naszym dostawcom usług w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, znajduje się w następujących sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po pełnym rozliczeniu umowy Państwa dane zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie ustawowych terminów przechowywania i przedawnienia zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na dalsze wykorzystanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych w zakresie dopuszczalnym przez prawo, o czym informujemy w niniejszej polityce.
2.2 KONTO KLIENTA
Gromadzimy dane osobowe, jeśli dobrowolnie je nam przekażą Państwo przy zakładaniu konta klienta. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane są nam niezbędne do założenia konta klienta i bez ich podania nie można dokończyć jego założenia. Z poszczególnych formularzy wprowadzania danych wynika, jakie dane są gromadzone. Wykorzystujemy przekazane przez Państwa dane do realizacji umowy i przetwarzania Państwa zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Konto klienta można usunąć w dowolnym momencie, albo poprzez wiadomość na adres opisany w niniejszej polityce prywatności, albo za pomocą przeznaczonej do tego funkcji w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na dalsze wykorzystanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych w zakresie dopuszczalnym przez prawo, o czym informujemy w niniejszej polityce.
2.3 KONTAKT
W ramach komunikacji z klientami gromadzimy dane osobowe do przetwarzania Państwa zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO, jeśli dobrowolnie je nam przekażą Państwo podczas kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane są nam niezbędne do przetworzenia Państwa kontaktu. Z poszczególnych formularzy wprowadzania danych wynika, jakie dane są gromadzone. Po pełnym przetworzeniu Państwa zapytania Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na dalsze wykorzystanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystania danych w zakresie dopuszczalnym przez prawo, o czym informujemy w niniejszej polityce.
2.4 WYMIANA I DOPASOWANIE ROZMIARU
W ramach naszej usługi wymiany i dopasowania oferujemy możliwość przesłania przez formularz danych niezbędnych do przetworzenia Państwa zapytania.
W tym przypadku przetwarzamy dane osobowe, takie jak imię, adres e-mail, numer zamówienia oraz informacje dotyczące żądanego dopasowania rozmiaru.
Dodatkowo mają Państwo możliwość dobrowolnego przesłania zdjęć. Będą one wykorzystywane wyłącznie do przetworzenia Państwa sprawy.
Jeśli wyraźnie wyrażą Państwo zgodę, zanonimizowane treści (np. opinie i zdjęcia) mogą być również wykorzystywane do celów marketingowych (np. w mediach społecznościowych i reklamach).
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy), a w przypadku dobrowolnych danych i wykorzystania marketingowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
2.5 PRZETWARZANIE DANYCH PRZY KORZYSTANIU Z FUNKCJI WYCOFANIA ZAMÓWIENIA
Jeśli skorzystają Państwo z naszej funkcji wycofania zamówienia online, przetwarzamy wskazane przez Państwa w formularzu wycofania zamówienia dane osobowe, aby odebrać Państwa oświadczenie o wycofaniu, przypisać je do właściwego zamówienia, potwierdzić otrzymanie wycofania i przetworzyć dalsze działania związane z anulowaniem zamówienia.
W tym przypadku mogą być przetwarzane w szczególności następujące dane:
Imię, adres e-mail, numer zamówienia, informacje o zamówieniu, informacje o wycofanych artykułach, data i godzina otrzymania oświadczenia o wycofaniu, identyfikator wycofania oraz ewentualne dobrowolne dane, które przekażą Państwo w ramach wycofania zamówienia.
Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ potrzebujemy tych danych, aby przetworzyć Państwa oświadczenie o wycofaniu i przypisać je do właściwego zamówienia.
Przetwarzanie odbywa się w celu realizacji i anulowania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz w celu wypełnienia obowiązków ustawowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. O ile przetwarzanie jest niezbędne do udokumentowania, przedstawienia dowodów lub obrony przed roszczeniami prawnymi, odbywa się również na podstawie naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Po wysłaniu oświadczenia o wycofaniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie otrzymania drogą e-mail. Niezbędne do tego dane zostaną przetworzone w celu utworzenia i wysłania potwierdzenia.
O ile do udostępnienia funkcji wycofania zamówienia, przetwarzania technicznego, wysyłki e-mail lub dalszego przetwarzania są zaangażowani dostawcy usług, przetwarzanie przez nich odbywa się na nasze zlecenie zgodnie z art. 28 RODO.
Po pełnym przetworzeniu wycofania Państwa dane zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie ustawowych terminów przechowywania i przedawnienia, chyba że istnieje dalszy obowiązek ustawowy lub uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu.
3. WYKORZYSTANIE PRZETWÓRCÓW ZLECAJĄCYCH ZGODNIE Z ART. 28 I ART. 44 RODO
Do realizacji naszych procesów biznesowych i świadczenia naszych usług, zgodnie z art. 28 RODO, angażujemy zewnętrznych dostawców usług (przetwórców zlecanych), którzy przetwarzają dane osobowe na nasze zlecenie. Dostawcy ci zostali przez nas starannie wybrani, zobowiązani umownie do przestrzegania przepisów o ochronie danych i są regularnie kontrolowani.
Przetwarzanie przez tych partnerów odbywa się wyłącznie w ramach celów wskazanych w niniejszej polityce prywatności i opiera się na następujących podstawach prawnych:
-
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
-
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zakresie efektywnej realizacji działalności gospodarczej),
-
oraz – o ile wymagane – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Kategorie zaangażowanych dostawców usług
1. Realizacja faktur i płatności
2. Księgowość finansowa i przetwarzanie podatkowe
3. Wysyłka, logistyka i fulfillment
-
Greenfillment GmbH
-
Pakaneo GmbH
-
EasyDHL
-
FFOrder
4. Śledzenie przesyłek
5. Komunikacja z klientami
Do przetwarzania Państwa zapytań wykorzystujemy wspierany przez AI system helpdesk firmy AI-Com Innovations GmbH (Berlin, HRB 260644 B), działający pod nazwą produktu ZYBR®. Przetwarzane są dane podstawowe (imię, adres e-mail), treść wiadomości oraz ewentualnie dane zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Przetwarzanie i przechowywanie odbywa się przede wszystkim w obrębie UE. W przypadku poszczególnych etapów przetwarzania mogą być zaangażowani podprzetwórcy z siedzibą lub przetwarzający dane w kraju trzecim; takie przekazywanie jest zabezpieczone odpowiednimi gwarancjami zgodnie z art. 46 RODO (standardowymi klauzulami) lub decyzją o odpowiedniości.
Odpowiedzi mogą być w całości lub częściowo generowane przez AI i ewentualnie wysyłane automatycznie. Nie jest to jednak zautomatyzowana decyzja o skutkach prawnych w rozumieniu art. 22 RODO. Decyzje związane z umową, takie jak zwroty, anulowanie zamówień lub zmiany umowy, podejmują wyłącznie nasi pracownicy. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie zażądać wyłącznie ludzkiego przetworzenia Państwa zapytania lub uzyskać informacje o sposobie działania wykorzystywanej AI.
W celu świadczenia usług treść wiadomości może być przesyłana zgodnie z potrzebami do podprzetwórców działających w różnych obszarach, takich jak dostawcy modeli językowych AI, infrastruktury chmurowej, zapytań o status przesyłki i wysyłki transakcyjnych e-maili.
Z naszymi podprzetwórcami zawarto umowy o przetwarzanie danych zgodnie z art. 28 RODO; szkolenie z wykorzystaniem Państwa danych nie ma miejsca. Aktualną, pełną listę podprzetwórców udostępnimy na żądanie.
Mogą Państwo dochodzić swoich praw jako osoby, których dane dotyczą (art. 15-22 RODO), bezpośrednio wobec AI-Com Innovations GmbH, która niezwłocznie przekieruje Państwa zapytanie do nas.
6. Realizacja wycofania zamówienia i zwrotów
- Do udostępnienia funkcji wycofania zamówienia online, przetwarzania oświadczeń o wycofaniu, wysyłki potwierdzeń otrzymania oraz realizacji zwrotów mogą być zaangażowani dostawcy usług. Dostawcy ci otrzymują dane osobowe, takie jak imię, adres e-mail, numer zamówienia, informacje o zamówieniu, wycofane artykuły oraz dane dotyczące przetwarzania i komunikacji wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia danej usługi. Dostawcy ci otrzymują dane osobowe (np. imię, adres, dane kontaktowe, informacje o zamówieniu) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia danej usługi.
Przekazywanie danych do krajów trzecich
Niektórzy z tych dostawców – w szczególności FFOrder – przetwarzają dane w tzw. krajach trzecich (Chiny) spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dla których nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiedniości w rozumieniu art. 45 RODO.
W tych przypadkach przekazywanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiednich gwarancji zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO, w szczególności poprzez zawarcie standardowych klauzul ochrony danych Komisji Europejskiej.
Ograniczenie celu i poufność
Przetwarzanie przez naszych przetwórców zlecanych odbywa się wyłącznie w celach określonych umownie. Dalsze wykorzystanie lub przekazywanie danych przez tych dostawców usług jest zakazane umownie. Dane nie są przekazywane osobom trzecim niezaangażowanym.
4.1 PRZETWARZANIE DANYCH W CELU REALIZACJI TRANSAKCJI
W zależności od wybranego sposobu płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, którzy działają na nasze zlecenie w ramach przetwarzania, lub zaangażowanym instytucjom kredytowym bądź wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to niezbędne do realizacji płatności. Służy to realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Część dostawców usług płatniczych samodzielnie gromadzi dane niezbędne do realizacji płatności, np. na własnej stronie internetowej lub za pośrednictwem technicznego włączenia w proces składania zamówienia. W takim zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
W razie pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie realizacji płatności i podstawy naszej współpracy z nimi prosimy skorzystać z możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
4.2 PRZETWARZANIE DANYCH W CELU PRZECIWDĘŁANIA OSZUSTW I OPTYMALIZACJI NASZYCH PROCESÓW PŁATNICZYCH
Ewentualnie przekazujemy naszym dostawcom usług dodatkowe dane, które wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności wykorzystują jako nasi przetwórcy zlecani w celu przeciwdziałania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. wystawianie faktur, rozliczanie kwestionowanych płatności, wsparcie księgowości). Służy to ochronie naszych przeważających uzasadnionych interesów w zakresie zabezpieczenia przed oszustwami lub efektywnego zarządzania płatnościami zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
4.3 WERYFIKACJA TOŻSAMOŚCI I KREDYTOWOŚCI PRZY WYBORZE USŁUG PŁATNICZYCH KLARNA
Zakup na fakturę za pośrednictwem Klarny
Jeśli zdecydują się Państwo na usługi płatnicze Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej Klarna), prosimy o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie Klarnie danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i kredytowości. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i kredytowości mogą być wykorzystywane biura informacji gospodarczej wymienione w polityce prywatności Klarny [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy]. Klarna wykorzystuje uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności do podjęcia wyważonej decyzji o uzasadnieniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać, wysyłając wiadomość na adres opisany w niniejszej polityce prywatności. Może to skutkować tym, że nie będziemy mogli Państwu oferować określonych opcji płatności. Zgodę na to wykorzystanie danych osobowych mogą Państwo również w dowolnym momencie wycofać bezpośrednio wobec Klarny.
5. REKLAMA PRZEZ E-MAIL
5.1 NEWSLETTER PRZESYŁANY E-MAILEM Z ZAPISEM
Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wykorzystamy do tego niezbędne lub przez Państwa udostępnione dane, aby na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO regularnie przesyłać Państwu nasz newsletter e-mail. Zapisanie się do newslettera można w każdej chwili wypisać, wysyłając wiadomość za pośrednictwem wskazanego poniżej kanału kontaktu lub korzystając z przeznaczonego do tego linku w newsletterze. Po wypisaniu się usuniemy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na dalsze wykorzystanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania danych w zakresie wykraczającym poza tę zgodę, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszej deklaracji.
5.2 WYSYŁKA NEWSLETTERA
Newsletter może być również wysyłany przez naszych dostawców usług w ramach przetwarzania danych na nasze zlecenie. W przypadku pytań dotyczących naszych dostawców usług oraz podstawy naszej współpracy z nimi, prosimy skorzystać ze wskazanego w niniejszej polityce prywatności kanału kontaktu.
Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w USA. W odniesieniu do USA nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
6. PLIKI COOKIE I INNE TECHNOLOGIE
INFORMACJE OGÓLNE
Aby uczynić wizytę na naszej stronie atrakcyjną i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, na różnych stronach stosujemy technologie w tym m.in. tzw. pliki cookie. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z plików cookie, które stosujemy, są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po zamknięciu przeglądarki (tzw. pliki cookie sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam ponowne rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas kolejnej wizyty (pliki cookie trwałe).
Stosujemy takie technologie, które są niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka). Za pomocą tych technologii zbierane i przetwarzane są adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej (np. informacje o zawartości koszyka). Działanie to służy optymalizacji prezentacji naszej oferty na podstawie przeważających prawnie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
Ponadto stosujemy technologie do spełniania obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. w celu udokumentowania zgód na przetwarzanie Państwa danych osobowych), a także do analizy ruchu w sieci i marketingu online. Więcej informacji na ten temat, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, znajdą Państwo w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.
Ustawienia plików cookie dla Państwa przeglądarki znajdą Państwo pod poniższymi linkami: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
W zakresie, w jakim wyrazili Państwo zgodę na stosowanie tych technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, mogą Państwo w każdej chwili wycofać tę zgodę, wysyłając wiadomość za pośrednictwem wskazanego w polityce prywatności kanału kontaktu.
7. STOSOWANIE PLIKÓW COOKIE I INNYCH TECHNOLOGII DO ANALIZY RUCHU W SIECI I CELÓW REKLAMOWYCH
W zakresie, w jakim wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, na naszej stronie internetowej stosujemy poniższe pliki cookie oraz inne technologie dostarczane przez podmioty trzecie. Po ustaniu celu, dla którego dana technologia jest stosowana, oraz zakończeniu jej przez nas stosowania, zebrane w tym związku dane zostaną usunięte. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji na temat możliwości wycofania zgody znajdą Państwo w sekcji „Pliki cookie i inne technologie”. Więcej informacji, w tym podstawy naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, znajdą Państwo przy opisach poszczególnych technologii. W przypadku pytań dotyczących dostawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi, prosimy skorzystać ze wskazanego w niniejszej polityce prywatności kanału kontaktu.
7.1 STOSOWANIE USŁUG GOOGLE DO ANALIZY RUCHU W SIECI I CELÓW REKLAMOWYCH
Stosujemy poniżej przedstawione technologie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej, automatycznie zbierane za pomocą technologii Google, są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, a następnie tam przechowywane. W odniesieniu do USA nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Jeśli Państwa adres IP jest zbierany za pomocą technologii Google, przed zapisaniem go na serwerach Google zostanie on skrócony poprzez aktywację anonimizacji adresu IP. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google, a następnie skracany. O ile przy poszczególnych technologiach nie wskazano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy zawartej między wspólnie odpowiedzialnymi podmiotami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google znajdą Państwo w polityce prywatności Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].
GOOGLE ANALYTICS
W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics automatycznie zbierane i przechowywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. Do tego celu mogą być stosowane pliki cookie. Państwa adres IP zasadniczo nie jest łączony z innymi danymi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych przez Google.
W celu zoptymalizowania promocji naszej strony internetowej włączyliśmy ustawienia udostępniania danych dla „Produktów i usług Google”. Dzięki temu Google może uzyskać dostęp do danych zebranych i przetwarzanych przez Google Analytics, a następnie wykorzystać je do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych Google w ramach tych ustawień odbywa się na podstawie dodatkowej umowy między administratorami. Nie mamy wpływu na późniejsze przetwarzanie danych przez Google.
WTYCZKA DO WIDEO Z YOUTUBE
W celu osadzenia treści dostarczanych przez podmioty trzecie, za pomocą wtyczki do wideo z YouTube w używanym przez nas rozszerzonym trybie ochrony prywatności zbierane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przesyłane do Google, a następnie przetwarzane przez Google tylko wtedy, gdy odtworzą Państwo film.
7.2 STOSOWANIE USŁUG FACEBOOKA DO ANALIZY RUCHU W SIECI I CELÓW REKLAMOWYCH
STOSOWANIE PIKSELA FACEBOOKA
Stosujemy piksel Facebooka w ramach poniżej przedstawionych technologii Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Facebook”). Za pomocą piksela Facebooka automatycznie zbierane i przechowywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej na podstawie przez nas zdefiniowanych zdarzeń, takich jak wizyta na stronie internetowej lub zapis do newslettera), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. W ramach tzw. rozszerzonego dopasowywania danych zbierane i przechowywane są również zahaszowane informacje służące do dopasowywania, które mogą umożliwić identyfikację osób fizycznych (np. imiona, adresy e-mail i numery telefonów). Podczas wizyty na naszej stronie internetowej za pomocą piksela Facebooka automatycznie ustawiany jest plik cookie, który za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie umożliwia automatyczne rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas wizyt na innych stronach internetowych. Facebook połączy te informacje z innymi danymi z Państwa konta Facebook i wykorzysta je do tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej, w szczególności spersonalizowanych reklam i reklam grupowych.
Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej strony internetowej, automatycznie zbierane za pomocą technologii Facebooka, są zazwyczaj przesyłane na serwer Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, a następnie tam przechowywane. W odniesieniu do USA nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych. W zakresie, w jakim przesyłanie danych do USA leży w naszej odpowiedzialności, nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Facebooka znajdą Państwo w polityce prywatności Facebooka [https://de-de.facebook.com/policy.php].
FACEBOOK ANALYTICS
W ramach Facebook Analytics na podstawie danych zebranych za pomocą piksela Facebooka dotyczących korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej tworzone są statystyki aktywności odwiedzających naszą stronę internetową. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych przez Facebooka. Analiza służy optymalizacji prezentacji i promocji naszej strony internetowej.
FACEBOOK ADS
Za pośrednictwem Facebook Ads promujemy tę stronę internetową na Facebooku oraz na innych platformach. Określamy parametry poszczególnych kampanii reklamowych. Facebook odpowiada za ich dokładne wdrożenie, w szczególności za decyzję o umieszczaniu reklam u poszczególnych użytkowników. O ile przy poszczególnych technologiach nie wskazano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między wspólnie odpowiedzialnymi podmiotami zgodnie z art. 26 RODO. Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do zbierania danych i ich przesyłania do Facebook Ireland. Późniejsze przetwarzanie danych przez Facebook Ireland nie podlega temu zakresowi.
Na podstawie statystyk aktywności odwiedzających naszą stronę internetową, utworzonych za pomocą piksela Facebooka, prowadzimy za pośrednictwem Facebook Custom Audience reklamy grupowe na Facebooku, określając cechy poszczególnych grup docelowych. W ramach rozszerzonego dopasowywania danych służącego do określania poszczególnych grup docelowych (patrz. wyżej) Facebook działa jako nasz podmiot przetwarzający dane.
Na podstawie pseudonimowego identyfikatora cookie ustawionego przez piksel Facebooka oraz zebranych danych dotyczących Państwa zachowania na naszej stronie internetowej, za pośrednictwem piksela Facebooka prowadzimy spersonalizowane reklamy remarketingowe.
Za pośrednictwem Facebook Pixel Conversions mierzymy Państwa zachowanie po przejściu na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy z Facebook Ads w celu analizy ruchu i śledzenia zdarzeń. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych przez Facebooka.
7.3 STOSOWANIE POP-UPU DO NEWSLETTERA
Wypełniając formularz pop-upu do newslettera e-mail, wyrażają Państwo zgodę na to, aby nasz zespół mógł przechowywać i wykorzystywać Państwa adres e-mail do celów marketingowych. Zgodę tę można cofnąć wyłącznie pisemnym oświadczeniem. Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych i zapewniamy poufne traktowanie Państwa danych. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
8. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
8.1 WTYCZKI SPOŁECZNOŚCIOWE FACEBOOKA, INSTAGRAMA
Na naszej stronie internetowej stosujemy przyciski społecznościowe z mediów społecznościowych. Są one osadzone na stronie wyłącznie jako linki HTML, dzięki czemu podczas otwierania naszej strony internetowej nie nawiązywane jest jeszcze połączenie z serwerami poszczególnych dostawców. Po kliknięciu w jeden z przycisków strona internetowa danego medium społecznościowego otwiera się w nowym oknie przeglądarki. Tam mogą Państwo np. skorzystać z przycisku polubienia lub udostępnienia.
8.2 NASZA PRZESZŁOŚĆ W SIECI NA FACEBOOKU, INSTAGRAMIE, YOUTUBE
W zakresie, w jakim wyrazili Państwo zgodę na to zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO wobec poszczególnych operatorów mediów społecznościowych, podczas wizyty na naszych profilach w mediach społecznościowych wymienionych powyżej Państwa dane są automatycznie zbierane i przechowywane do celów badań rynkowych i reklamowych, a następnie przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. Mogą być one wykorzystywane np. do wyświetlania reklam wewnątrz i poza platformami, które prawdopodobnie odpowiadają Państwa zainteresowaniom. Zazwyczaj do tego celu stosuje się pliki cookie. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania i wykorzystywania danych przez poszczególnych operatorów mediów społecznościowych, a także kanał kontaktu, Państwa prawa i możliwości ustawień służących ochronie prywatności, znajdą Państwo w poniżej zamieszczonych politykach prywatności dostawców. Jeśli mimo to potrzebują Państwo pomocy, mogą się z nami skontaktować.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] jest usługą Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Facebook Ireland”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej obecności w sieci na Facebooku, automatycznie zbierane przez Facebook Ireland, są zazwyczaj przesyłane na serwer Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, a następnie tam przechowywane. W odniesieniu do USA nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w ramach wizyty na fanpage’u Facebooka odbywa się na podstawie umowy między wspólnie odpowiedzialnymi podmiotami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] jest usługą Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Facebook Ireland”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej obecności w sieci na Instagramie, automatycznie zbierane przez Facebook Ireland, są zazwyczaj przesyłane na serwer Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, a następnie tam przechowywane. W odniesieniu do USA nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w ramach wizyty na fanpage’u Instagrama odbywa się na podstawie umowy między wspólnie odpowiedzialnymi podmiotami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de] jest usługą Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej obecności w sieci na YouTube, automatycznie zbierane przez Google, są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, a następnie tam przechowywane. W odniesieniu do USA nie ma decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
9. UŻYTEK APLIKACJI DO ANALIZY DANYCH
Do korzystania ze Smart Ringa wymagana jest aplikacja niezależnego dostawcy trzeciego. Aplikacja umożliwia lokalną analizę danych z czujników na smartfonie. Aplikacji można używać w podstawowym zakresie funkcji bez rejestracji. Rejestracja u dostawcy trzeciego jest wymagana wyłącznie do korzystania z dodatkowych funkcji i odbywa się tylko na prośbę użytkownika.
Za przetwarzanie danych wyłącznie dostawca aplikacji ponosi odpowiedzialność. Obowiązują jego postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych.
b-ecom force GmbH (marka: Fitorb) zapewnia wyłącznie sprzęt i nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych w ramach korzystania z aplikacji.
9.1 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PRZETWARZANIE DANYCH
Zbieranie, przetwarzanie i przechowywanie danych w ramach korzystania z towarzyszącej aplikacji odbywa się wyłącznie za pośrednictwem niezależnego dostawcy trzeciego, który udostępnia i obsługuje aplikację. Dostawca trzeci ten jest jedynym administratorem danych w rozumieniu Rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) zgodnie z art. 4 ust. 7 RODO za wszystkie czynności przetwarzania danych związane z aplikacją.
b-ecom force GmbH (marka: Fitorb) nie ma dostępu do danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem aplikacji ani nie decyduje o ich przetwarzaniu. Nie istnieje wspólna odpowiedzialność w rozumieniu art. 26 RODO. Fitorb nie ponosi odpowiedzialności za treść, działanie ani wdrożenie aspektów ochrony danych osobowych aplikacji.
Fitorb nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani zobowiązania za przetwarzanie danych osobowych przez poszczególnych dostawców aplikacji. Dotyczy to wszystkich czynności przetwarzania danych, które w pełni i wyłącznie znajdują się w zakresie odpowiedzialności dostawcy trzeciego.
9.2 ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH
Korzystanie z aplikacji wymaga wcześniejszej wyraźnej zgody na przetwarzanie danych przez dostawcę zewnętrznego. Przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji dostawca udostępni jej użytkownikowi swoją politykę prywatności. Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z opisowanymi w niej procedurami przetwarzania danych.
Korzystanie z aplikacji jest niezbędne do prawidłowego funkcjonowania pierścionka. Przetwarzanie danych osobowych w aplikacji odbywa się na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika udzielonej dostawcy aplikacji. Zgodę tę można w każdej chwili, z mocą obowiązującą na przyszłość, zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO cofnąć u dostawcy aplikacji.
9.3 OCHRONA DANYCH ZA POMOCY SZYFROWANIA
Przechowywane dane są chronione za pomocą nowoczesnych technologii szyfrowania. Dostęp do danych wymaga fizycznego posiadania pierścionka oraz korzystania z odpowiedniej aplikacji. Zalecamy używanie pierścionka i aplikacji wyłącznie osobiście, aby zapewnić jak najlepszą ochronę danych.
10. MOŻLIWOŚCI KONTAKTU I PAŃSTWA PRAWA
10.1 PAŃSTWA PRAWA
Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa:
* zgodnie z art. 15 RODO prawo do żądania od nas informacji o danych osobowych, które przetwarzamy, w zakresie określonym w tym artykule;
* zgodnie z art. 16 RODO prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia danych osobowych, które przechowujemy;
* zgodnie z art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy, chyba że dalsze przetwarzanie jest niezbędne
* do wykonywania prawa do wolności wypowiedzi i do informacji;
* do wypełnienia obowiązku prawnego;
* ze względu na ważny interes publiczny lub
* do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń;
* zgodnie z art. 18 RODO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli
* kwestionuje Pan/Pani prawidłowość danych;
* przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale odmawia Pan/Pani jego usunięcia;
* dane nie są już przez nas potrzebne, ale są Panu/Pani potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń;
* zgodnie z art. 21 RODO wniósł Pan/Pani sprzeciw wobec przetwarzania;
* zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania danych osobowych, które Pan/Pani nam udostępnił(a), w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym dla maszyn formacie lub do żądania ich przekazania innemu administratorowi;
* zgodnie z art. 77 RODO prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Zazwyczaj można się do niego zwrócić w miejscu zwykłego pobytu lub miejsca pracy lub w miejscu siedziby naszej firmy.
Prawo do sprzeciwu
W zakresie, w jakim przetwarzamy dane osobowe w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, które po rozważeniu innych interesów przeważają, zgodnie z powyższymi zasadami, może Pan/Pani sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu z mocą obowiązującą na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, może Pan/Pani skorzystać z tego prawa w każdej chwili, zgodnie z powyższym opisem. Jeżeli przetwarzanie odbywa się w innych celach, prawo do sprzeciwu przysługuje Panu/Pani tylko wtedy, gdy istnieją powody wynikające z Pana/Pani szczególnej sytuacji.
Po skorzystaniu z prawa do sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Pana/Pani danych osobowych w tych celach, chyba że możemy wykazać istnienie ważnych powodów, które przeważają nad Pana/Pani interesami, prawami i wolnościami, lub jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń.
Nie dotyczy to sytuacji, w której przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy dalej przetwarzać Pana/Pani danych osobowych w tym celu.
10.2 MOŻLIWOŚCI KONTAKTU
W razie pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Pana/Pani danych osobowych, a także w sprawach dotyczących udzielania informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, cofania udzielonych zgód lub sprzeciwu wobec konkretnego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w naszej stopce.